跟人孔法蘭客戶該如何交談
發(fā)布時間: 2016.06.06 瀏覽次數(shù):
有時,與
人孔法蘭客戶的交流無法立即促成銷售,而在友好善意的交流中,自然能建立轉(zhuǎn)化客戶的基礎(chǔ)。與人孔法蘭客戶談產(chǎn)品、談設(shè)計(jì),所有涉及到人孔的知識都是交流的內(nèi)容,雖然未必能產(chǎn)生直接效益,但無形中增強(qiáng)了彼此的信任。
昨天,就有一位新客戶咨詢常壓人孔,開始時客戶要一幅產(chǎn)品圖片,并詢問圖片中產(chǎn)品的材質(zhì)和型號,我以為客戶想訂購這種人孔,就詳細(xì)介紹了有關(guān)產(chǎn)品的更多細(xì)節(jié),但繼續(xù)談下去,客戶卻詢問衛(wèi)生級常壓人孔的標(biāo)準(zhǔn)號,我查了一下,回復(fù)客戶說,這種
人孔法蘭是衛(wèi)生品級的,沒有標(biāo)準(zhǔn)號??蛻艋腥淮笪蛘f:“原來是這樣,我找了好久都找不到標(biāo)準(zhǔn)號”。
深談之下,原來客戶在自己設(shè)計(jì)產(chǎn)品,由于資料不足,所以找專業(yè)人孔法蘭廠家咨詢一下。很明顯,這種客戶離下單購買的距離還有很遠(yuǎn),甚至根本算不上目標(biāo)客戶,但卻很可能是未來的合作伙伴或生意上的朋友,無論怎樣,與人孔法蘭客戶建立良好關(guān)系都是非常必要的。